Uma secretaria estadual adota um programa de “atendimento automatizado” para acelerar pedidos de documentos…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Analisar e avaliar os impactos das tecnologias na estruturação e nas dinâmicas de grupos, povos e sociedades contemporâneos (fluxos populacionais, financeiros, de mercadorias, de informações, de valores éticos e culturais etc.), bem como suas interferências nas decisões políticas, sociais, ambientais, econômicas e culturais.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Uma secretaria estadual adota um programa de “atendimento automatizado” para acelerar pedidos de documentos, matrículas e agendamentos. O governo afirma que a tecnologia garante impessoalidade e igualdade de acesso. Na prática, pessoas com internet ruim, baixa escolaridade digital ou dificuldade de leitura têm mais obstáculos para concluir o processo, recorrendo a intermediários ou desistindo do serviço. Explique como Alysson Mascaro ajudaria a interpretar a distância entre a promessa de igualdade formal do programa e os obstáculos concretos vividos por parte da população.
✍️ Questão dissertativa: veja abaixo a resposta esperada e a explicação.
Resposta esperada
A leitura de Alysson Mascaro permite entender que uma política pública pode apresentar igualdade formal de acesso, mas ainda reproduzir desigualdades materiais quando pressupõe condições desiguais entre os sujeitos. Assim, a impessoalidade do procedimento não garante efetividade real para todos, porque as barreiras sociais anteriores continuam operando.
Explicação
O texto mostra que a mesma regra atinge pessoas em condições muito diferentes. A perspectiva de Mascaro ajuda a perceber que a forma institucional pode ser igual para todos, sem que isso elimine as desigualdades concretas de acesso e de participação.
Raio-X da questão
Igualdade formal e desigualdade material
Relacionar igualdade
Estado e direito · Desigualdade social
Crítica marxista do direito
Responder só que a tecnologia é neutra ou só repetir que existe desigualdade, sem explicar a mediação social apontada por Mascaro
Inclusão digital
Empatia
Políticas públicas e
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