Em um aplicativo de transporte, o mapa muda de posição em tempo real e aparece a mensagem "motorista a 2…

Questão

Em um aplicativo de transporte, o mapa muda de posição em tempo real e aparece a mensagem "motorista a 2 minutos". — Explique por que esses elementos aumentam a confiança do usuário na interface homem-máquina. Em sua resposta, caracterize a função da atualização em tempo real na tomada de decisão do usuário.

✍️ Questão dissertativa: veja abaixo a resposta esperada e a explicação.

Resposta esperada

Esses elementos aumentam a confiança porque mostram que o sistema está acompanhando a situação atual e fornecendo informação útil para a ação do usuário. A mensagem e o mapa em tempo real ajudam a prever quando o motorista vai chegar, permitindo decidir se a pessoa continua esperando, se se prepara para sair ou se procura outra alternativa. A atualização em tempo real reduz incertezas e torna a interação mais transparente. Quando a interface mostra dados atualizados, o usuário sente maior controle sobre a situação.

Explicação

A resposta é correta porque relaciona atualização em tempo real, confiança e tomada de decisão.

Raio-X da questão

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