Em uma pesquisa sobre o uso de aplicativos de mobilidade urbana, pesquisadores analisaram a satisfação de…

Questão

Em uma pesquisa sobre o uso de aplicativos de mobilidade urbana, pesquisadores analisaram a satisfação de usuários de transporte público em uma capital brasileira durante seis meses. A coleta de dados incluiu apenas pessoas com acesso constante à internet e que utilizavam ônibus em horários de pico. Ao final, os autores reconheceram que esses critérios excluíram grande parte da população usuária de transporte público, como trabalhadores em turnos alternativos e moradores de regiões com acesso limitado à internet, o que pode ter influenciado os resultados obtidos. Com base no texto apresentado, avalie de que forma as limitações metodológicas reconhecidas no estudo podem influenciar a interpretação e a aplicação de seus resultados para a sociedade de maneira geral. Elabore um texto dissertativo justificando sua análise.

✍️ Questão dissertativa: veja abaixo a resposta esperada e a explicação.

Resposta esperada

As limitações metodológicas apontadas no estudo — como a seleção de participantes apenas com acesso constante à internet e a restrição ao uso de ônibus durante horários de pico — reduzem a representatividade da amostra em relação ao conjunto de usuários do transporte público. Isso significa que os resultados obtidos refletem apenas a experiência de um grupo específico, podendo não corresponder à realidade de trabalhadores de horários alternativos e moradores de áreas com acesso precário à internet. Dessa forma, as conclusões do estudo não podem ser generalizadas de forma segura para a sociedade como um todo, limitando sua aplicação para a formulação de políticas públicas ou melhorias no sistema, já que parte relevante dos usuários ficou excluída da análise.

Explicação

A resposta analisa como a metodologia do estudo restringiu a amostra e, por consequência, impediu a generalização dos resultados para todo o público que utiliza o transporte coletivo, conforme explicitado no texto-base.

Raio-X da questão

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