Publicação em rede social: “O ônibus atrasou 20 minutos hoje e o ponto estava lotado. Esse é o pior serviço de…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Analisar textos de opinião (artigos de opinião, editoriais, cartas de leitores, comentários, posts de blog e de redes sociais, charges, memes, gifs etc.) e posicionar-se de forma crítica e fundamentada, ética e respeitosa frente a fatos e opiniões relacionados a esses textos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Publicação em rede social: “O ônibus atrasou 20 minutos hoje e o ponto estava lotado. Esse é o pior serviço de transporte da cidade, e a empresa não respeita quem depende dele para trabalhar.” Considerando o texto, qual parte corresponde a um fato e qual parte corresponde a uma opinião?
- A) O fato é que o ônibus atrasou e o ponto ficou lotado; a opinião é que a cidade inteira depende desse transporte para trabalhar.
- B) O fato é que a empresa não respeita quem depende do transporte; a opinião é apenas a reclamação sobre o atraso e a lotação do ponto.
- C) O fato é o atraso de 20 minutos e o ponto lotado; a opinião é a avaliação de que o serviço é o pior da cidade e de que a empresa não respeita os usuários.
- D) O fato é que o serviço de transporte é o pior da cidade; a opinião é que o ônibus atrasou e o ponto estava lotado.
- E) O fato é que houve atraso e lotação, o que comprova que o transporte da cidade é ruim; a opinião é só a frase em que o autor diz isso diretamente.
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- Fato é algo que pode ser verificado objetivamente, com dados, registros ou observação direta. Opinião é um juízo de valor, uma avaliação pessoal que pode ser discutida.
- No texto, "O ônibus atrasou 20 minutos hoje" e "o ponto estava lotado" descrevem acontecimentos que podem ser confirmados (quanto tempo de atraso, quantas pessoas havia no ponto). São, portanto, fatos.
- As frases "Esse é o pior serviço de transporte da cidade" e "a empresa não respeita quem depende dele para trabalhar" expressam avaliações e julgamentos do autor. Classificar um serviço como o "pior" e dizer que a empresa "não respeita" os usuários são juízos de valor, portanto opiniões.
- Logo, a alternativa C está correta, pois separa corretamente o fato (atraso de 20 minutos e ponto lotado) da opinião (avaliação de que o serviço é o pior e de que a empresa não respeita os usuários).
- Por que as outras estão erradas: A mistura a opinião "a cidade inteira depende desse transporte", que não aparece no texto, e ainda trata o atraso como opinião. B inverte tudo, pois trata o desrespeito da empresa como fato e o atraso como opinião. D também inverte, tratando "o pior serviço" como fato e o atraso como opinião. E considera que a lotação "comprova" que o transporte é ruim, o que já é uma conclusão avaliativa, e trata como opinião apenas a frase direta, quando a avaliação aparece em mais de um ponto do texto.
💡 Dica: Procure o que pode ser comprovado e o que expressa julgamento.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que a afirmação de que a cidade inteira depende do transporte é um fato, quando o texto não traz esse dado e a frase é uma generalização.
O aluno entende que acusar a empresa de desrespeito é um dado objetivo, e que reclamar do atraso seria apenas uma opinião, invertendo o critério de verificabilidade.
Resposta fiel ao comando: separa corretamente os elementos verificáveis do enunciado das avaliações subjetivas feitas sobre o serviço e a empresa.
O aluno considera que classificar o serviço como o pior da cidade é um fato verificável, e que o atraso e a lotação são apenas impressões subjetivas.
Por que engana: Tomar julgamento de valor como dado objetivo.
O aluno acha que a lotação comprova a qualidade ruim do transporte, tratando uma conclusão avaliativa como fato, e que a opinião se limita a uma única frase.
Raio-X da questão
Fato e opinião.
Distinguir fato de o
Leitura literal. · Identificação de marcadores avaliativos.
Subjetividade textual.
Tomar julgamento de valor como dado objetivo.
Cidadania digital.
Pensamento crítico.
Rede social.
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