Em um cenário fictício, uma rede estadual de hospitais públicos guarda prontuários, resultados de exames e…

Questão

Em um cenário fictício, uma rede estadual de hospitais públicos guarda prontuários, resultados de exames e agendas de atendimento em uma plataforma de nuvem cuja infraestrutura e equipe de suporte estão concentradas fora do país. Após uma crise internacional, o fornecedor reduz temporariamente o atendimento técnico e altera as condições de acesso ao serviço. Alguns hospitais conseguem consultar apenas parte dos prontuários; outros passam a registrar informações em papel até que o sistema seja restabelecido. A secretaria de saúde percebe que não possui equipe própria suficiente nem cópias atualizadas dos dados em infraestrutura sob sua gestão. Analise como a dependência descrita pode afetar a autonomia da secretaria de saúde, a continuidade do atendimento hospitalar e a segurança dos dados dos pacientes. Em sua resposta, relacione cada efeito à concentração da infraestrutura e do suporte técnico fora do país e indique uma medida pública que reduza essa vulnerabilidade.

✍️ Questão dissertativa: veja abaixo a resposta esperada e a explicação.

Resposta esperada

A concentração da nuvem e do suporte técnico fora do país reduz a autonomia da secretaria porque decisões de acesso, manutenção e condições de uso ficam subordinadas ao fornecedor externo, dificultando uma resposta rápida às necessidades locais. A continuidade do atendimento é prejudicada quando hospitais não conseguem consultar prontuários ou registrar informações digitalmente, o que pode atrasar diagnósticos, encaminhamentos e procedimentos. A segurança dos dados também fica mais vulnerável, pois a gestão pública tem menor capacidade de acompanhar, recuperar e controlar o acesso às informações sensíveis durante falhas ou mudanças no serviço. Uma medida possível é desenvolver capacidade pública própria, com equipe técnica, cópias atualizadas e interoperáveis dos dados em infraestrutura sob controle nacional ou compartilhada por instituições públicas, sem depender de um único fornecedor.

Explicação

O texto-base mostra que a redução do suporte externo e a ausência de equipe e cópias próprias impedem o controle local do serviço. Assim, a dependência afeta decisões públicas, o funcionamento dos hospitais e a proteção de dados sensíveis.

Raio-X da questão

Questões parecidas com resolução

• Uma prefeitura implantou o aplicativo Arboriza Cidade para que moradores comuniquem galhos caídos, árvores inclinadas ou…
• Em um grupo de mensagens usado por moradores para informar eventos e serviços do bairro, uma publicação acusou um…
• Uma rede de museus escolares de diferentes países passou a guardar visitas virtuais, entrevistas e imagens de seus…
• Uma empresa estrangeira passou a oferecer a municípios brasileiros um sistema que analisa dados da coleta de lixo e…
• — Por que os grupos da comunidade do Vale quase não aparecem no mapa digital do festival? — perguntou uma moradora…
• Por que alguns bairros permanecem semanas sem iluminação nas ruas, enquanto outros recebem reparos rapidamente? Numa…

Todas as questões de Segurança e responsabilidade no uso da tecnologia - Tecnologia digital e sociedade