Uma aluna vai escrever um e-mail para pedir à biblioteca o empréstimo de livros para um projeto de leitura…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Produzir textos em diferentes gêneros, considerando sua adequação ao contexto produção e circulação – os enunciadores envolvidos, os objetivos, o gênero, o suporte, a circulação -, ao modo (escrito ou oral; imagem estática ou em movimento etc.), à variedade linguística e/ou semiótica apropriada a esse contexto, à construção da textualidade relacionada às propriedades textuais e do gênero), utilizando estratégias de planejamento, elaboração, revisão, edição, reescrita/redesign e avaliação de textos, para, com a ajuda do professor e a colaboração dos colegas, corrigir e aprimorar as produções realizadas, fazendo cortes, acréscimos, reformulações, correções de concordância, ortografia, pontuação em textos e editando imagens, arquivos sonoros, fazendo cortes, acréscimos, ajustes, acrescentando/ alterando efeitos, ordenamentos etc.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Uma aluna vai escrever um e-mail para pedir à biblioteca o empréstimo de livros para um projeto de leitura. Ela precisa decidir como se dirigir ao responsável e quais dados incluir. — O que não pode faltar nesse texto para que ele seja eficiente?
- A) Uma explicação longa sobre o gosto da turma pela leitura e a importância dos livros para a escola.
- B) Um pedido indireto, deixando a biblioteca entender sozinha quais livros serão emprestados e quando eles devem ser devolvidos.
- C) Uma despedida cordial, palavras de agradecimento e detalhes sobre os livros desejados.
- D) Uma linguagem muito formal, o nome completo da aluna e a assinatura ao final.
- E) Saudação adequada, pedido claro e informações sobre a turma, o projeto e o prazo.
✅ Resposta correta: alternativa E
Resolução passo a passo
- A questão pede o elemento que não pode faltar num e-mail eficiente de pedido de empréstimo. Passo 2: Um e-mail desse tipo precisa ser direto e possibilitar que o responsável atenda ao pedido sem precisar de perguntas adicionais. Por isso devem constar a saudação adequada ao destinatário, o pedido escrito de forma clara, e as informações necessárias para a análise: quem pede (a turma), para qual finalidade (o projeto de leitura) e até quando os livros são necessários (o prazo). Passo 3: A alternativa E reúne exatamente esses elementos, por isso é a correta, e coincide com o gabarito oficial. Passo 4: A alternativa A está errada porque uma explicação longa sobre o gosto pela leitura não é indispensável e tende a atrasar a objetividade do texto. Passo 5: A alternativa B está errada porque um pedido indireto gera ambiguidade e obriga a biblioteca a adivinhar os livros e as datas. Passo 6: A alternativa C está errada porque a despedida e os agradecimentos são elementos de cortesia, e os detalhes dos livros são importantes, mas o texto ficaria incompleto sem a saudação inicial, o contexto do projeto e o prazo. Passo 7: A alternativa D está errada porque a formalidade excessiva não torna o texto eficiente e o nome e a assinatura, embora úteis, não bastam para tornar o pedido claro e completo.
💡 Dica: Identifique os elementos que tornam o pedido claro, adequado e completo para o destinatário.
Alternativa por alternativa
Acredita que um texto eficiente deve ser envolvente e justificar amplamente o pedido, confundindo persuasão com clareza.
Supõe que deixar implícitos os detalhes do pedido demonstra cortesia ou economia de palavras, quando na verdade transfere à biblioteca a tarefa de interpretar o pedido.
Considera que a cortesia do fechamento e os agradecimentos são o núcleo do texto, esquecendo que o pedido, a identificação do projeto e o prazo são indispensáveis.
Associa a eficiência do e-mail à formalidade da linguagem e à identificação pessoal, sem perceber que o essencial é o conteúdo do pedido.
Por que engana: Pode confundir eficiência com excesso de formalidade ou detalhes secundários, deixando de priorizar um pedido explícito e as informações necessárias para que a biblioteca possa atendê-lo.
Atende ao propósito do e-mail: identificar o destinatário de modo adequado, explicitar o pedido e fornecer dados essenciais para que a biblioteca compreenda a solicitação e possa atender ao pedido.
Raio-X da questão
E-mail de solicitação formal
avaliacao
Finalidade e destinatário do texto · Elementos de comunicação escrita
Revise a estrutura e a adequação de e-mails de solicitação, incluindo saudação, pedido claro e informações necessárias.
Pode confundir eficiência com excesso de formalidade ou detalhes secundários, deixando de priorizar um pedido explícito e as informações necessárias para que a biblioteca possa atendê-lo.
tomada_decisao
cotidiano
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