Na fatura de junho de 2026 da concessionária de água Águas Claras, constam os dados para pagamento conforme as…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Ler e compreender, com autonomia, boletos, faturas e carnês, dentre outros gêneros do campo da vida cotidiana, de acordo com as convenções do gênero (campos, itens elencados, medidas de consumo, código de barras) e considerando a situação comunicativa e a finalidade do texto.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Na fatura de junho de 2026 da concessionária de água Águas Claras, constam os dados para pagamento conforme as convenções desse tipo de documento. Nome do cliente: Maria Lopes Número da conta: 123456 Data de emissão: 01/06/2026 Data de vencimento: 15/07/2026 Valor total: R$ 78,45 Código de barras: 23790000000000000000000000000000000000000000 Analise o documento apresentado no texto-base e identifique o campo que informa o valor a ser pago.
- A) Código de barras
- B) Número da conta
- C) Nome do cliente
- D) Data de vencimento
- E) Valor total
✅ Resposta correta: alternativa E
Resolução passo a passo
- A questão pede o campo da fatura que informa o valor a ser pago. Em uma conta de consumo, o valor a pagar é o campo monetário que resume o total cobrado pelo serviço, identificado pelo rótulo 'Valor total'.
- No documento apresentado, o campo 'Valor total: R$ 78,45' é exatamente o que informa quanto o cliente deve pagar. Esse é o dado monetário final da fatura, e a alternativa E está correta.
- Por que as outras estão erradas:
- A) O código de barras é uma sequência numérica usada pelo sistema bancário para identificar o boleto na hora do pagamento; ele não informa o valor em reais.
- B) O número da conta identifica o cliente junto à concessionária e serve para localizar o cadastro, não o valor cobrado.
- C) O nome do cliente apenas identifica quem recebe a fatura, sem qualquer informação financeira.
- D) A data de vencimento indica até quando o pagamento deve ser feito, mas não quanto deve ser pago.
- Conclusão: o campo que informa o valor a ser pago é o 'Valor total', alternativa E, que coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Leia atentamente os campos do documento para identificar o valor a ser pago.
Alternativa por alternativa
O aluno pode ter associado o código de barras à ideia de 'pagamento', já que ele é usado para quitar o boleto, mas confundiu a função de identificação do documento com a informação do montante devido.
Por que engana: Confundir o código de barras ou outros dados com o valor a ser pago.
O aluno pode ter considerado que o número da conta, por ser o dado numérico mais destacado do cabeçalho, indicaria a quantia a pagar, sem perceber que ele apenas identifica o cliente.
O aluno pode ter entendido que, por ser a parte que identifica quem deve pagar, o nome do cliente seria o campo de pagamento, confundindo identificação da pessoa com informação financeira.
O aluno pode ter achado que a data de vencimento, por ser o dado que mostra quando é preciso pagar, também informa o que pagar, misturando o prazo com o valor.
O campo “Valor total” apresenta a quantia exata R$ 78,45, que é o valor a ser pago.
Raio-X da questão
Identificar valor em documento
diagnostico
Leitura de documentos simples
Estude os campos comuns em faturas e documentos de pagamento.
Confundir o código de barras ou outros dados com o valor a ser pago.
tomada_decisao
cotidiano
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