Provide a polite phrase appropriate for thanking a colleague in a formal email.
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Empregar, nas interações sociais, a variedade e o estilo de língua adequados à situação comunicativa, ao(s) interlocutor(es) e ao gênero do discurso, respeitando os usos das línguas por esse(s) interlocutor(es) e sem preconceito linguístico.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Provide a polite phrase appropriate for thanking a colleague in a formal email.
- A) Kind regards
- B) Sincerely yours
- C) Thank you for your assistance.
- D) What's up?
- E) In your debt
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- O enunciado pede uma frase educada, apropriada para agradecer um colega em um e-mail formal. Passo 2: A alternativa C, "Thank you for your assistance.", agradece diretamente pela ajuda, com linguagem cortês e adequada ao registro formal. Passo 3: A alternativa A, "Kind regards", é uma fórmula de encerramento (despedida) e não expressa agradecimento; por isso não serve à tarefa pedida. Passo 4: A alternativa B, "Sincerely yours", também é uma despedida formal, usada no fim da carta, e não agradece nada. Passo 5: A alternativa D, "What's up?", significa algo como "E aí, tudo bem?", é informal demais para um e-mail formal e não é um agradecimento. Passo 6: A alternativa E, "In your debt", significa "estou em dívida com você"; é uma expressão idiomática de gratidão, mas é pouco usada como agradecimento direto em e-mails formais e não funciona como frase de agradecimento completa, então a C é a melhor resposta. Passo 7: Conclusão: a resposta correta é a C, que coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Pense em uma expressão formal de agradecimento.
Alternativa por alternativa
O aluno confunde fórmula de encerramento de e-mail com frase de agradecimento, pois "Kind regards" soa cortês e costuma aparecer no fim de mensagens formais.
O aluno associa a pergunta à ideia de cortesia geral e escolhe a despedida formal "Sincerely yours", sem perceber que ela apenas encerra a carta e não expressa gratidão.
Por que engana: Escolher alternativas que não expressam agradecimento, como saudações informais ou expressões coloquiais.
This phrase uses formal wording and explicit appreciation, matching professional written register and promoting respectful social rapport.
O aluno interpreta "polite" de forma literal como qualquer frase social e escolhe a expressão coloquial "What's up?", ignorando o contexto de e-mail formal e o objetivo de agradecer.
O aluno reconhece que a expressão tem sentido de gratidão, mas não percebe que é idiomática, pouco usada como agradecimento direto e menos apropriada que uma frase completa de agradecimento em e-mail formal.
Raio-X da questão
agradecimento formal
fixacao
expressões de agradecimento · comunicação formal
Revisar frases de agradecimento em contextos formais.
Escolher alternativas que não expressam agradecimento, como saudações informais ou expressões coloquiais.
cidadania_etica
tomada_decisao
cotidiano
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