Durante uma exposição de artes, um visitante diz que não entende a obra de um colega. Qual é a melhor…

Questão

Durante uma exposição de artes, um visitante diz que não entende a obra de um colega. Qual é a melhor abordagem para dialogar com ele?

1. A) Ignorar a opinião dele.
2. B) Explicar a obra detalhadamente.
3. C) Perguntar o que ele não entendeu.
4. D) Criticar a falta de entendimento dele.
5. E) Dizer que é uma questão de gosto pessoal.

✅ Resposta correta: alternativa C

Resolução passo a passo

1. A questão pede a melhor forma de dialogar com um visitante que diz não entender a obra de um colega, ou seja, uma situação de comunicação e respeito mútuo.
2. Resolvendo por conta própria, a abordagem mais adequada é perguntar o que ele não entendeu (alternativa C). Essa atitude abre espaço para o diálogo, mostra interesse genuíno pela dúvida do visitante, permite identificar exatamente onde está a dificuldade e, a partir daí, orientar a conversa de forma útil.
3. Comparando com o gabarito oficial, a resposta C coincide com o gabarito, sem divergências.
4. Por que as outras estão erradas: A) ignorar a opinião dele fecha o diálogo e desrespeita quem expressa uma dúvida; B) explicar a obra detalhadamente pode ser útil, mas sem antes entender a dúvida a explicação pode ser longa e não atingir o ponto que confunde o visitante; D) criticar a falta de entendimento é desrespeitoso e desestimula a participação do público; E) dizer que é apenas gosto pessoal encerra a conversa, ignora que a dúvida pode ter fundamento e não ajuda o visitante a compreender a obra.
5. Conclusão: o primeiro passo de um bom diálogo é escutar e perguntar, para só então explicar, de forma respeitosa e direcionada.

💡 Dica: Considere diferentes formas de abordar a crítica de forma construtiva.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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