Como a tecnologia impacta o comércio na atualidade?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Identificar e comparar as mudanças dos tipos de trabalho e desenvolvimento tecnológico na agropecuária, na indústria, no comércio e nos serviços.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Como a tecnologia impacta o comércio na atualidade?
- A) Aumento da competição online
- B) Redução de opções de compra
- C) Diminuição do atendimento ao cliente
- D) Estagnação do comércio
- E) Menos opções de pagamento
✅ Resposta correta: alternativa A
Resolução passo a passo
- A questão pergunta como a tecnologia impacta o comércio atualmente. O enunciado não traz texto de apoio, mas o conhecimento escolar básico sobre comércio eletrônico permite responder.
- A tecnologia, especialmente a internet, criou lojas virtuais, marketplaces e aplicativos de venda. Com isso, empresas de todos os tamanhos passaram a disputar clientes em um mesmo ambiente online, o que aumenta a competição.
- Portanto, a alternativa A, aumento da competição online, descreve um impacto real e amplamente reconhecido da tecnologia no comércio atual. Concordo com o gabarito oficial.
- Por que as outras estão erradas:
- B) A tecnologia tende a ampliar as opções de compra, pois permite acessar produtos de vários lugares do mundo.
- C) Muitas empresas usam chatbots, canais digitais e sistemas de relacionamento para ampliar o atendimento, e não diminuí-lo de forma geral.
- D) O comércio se transformou e cresceu com o e-commerce, portanto não há estagnação como efeito geral.
- E) Meios de pagamento digitais, como Pix, cartões por aproximação e carteiras eletrônicas, multiplicaram as formas de pagamento, e não as reduziram.
💡 Dica: Considere exemplos de tecnologia no comércio atual.
Alternativa por alternativa
A tecnologia permite que mais empresas concorram no mercado online.
O aluno pode imaginar que, com menos lojas físicas e maior concentração em grandes plataformas, o consumidor teria menos escolha. Ele confunde a concentração de algumas empresas com a redução real da variedade disponível.
Por que engana: Confundir efeitos positivos da tecnologia no comércio com efeitos negativos, como redução de opções ou estagnação.
O aluno pode associar tecnologia apenas à automação e ao atendimento por robôs, concluindo que o contato humano diminui. Ele não percebe que canais digitais também ampliam formas de atendimento ao cliente.
O aluno pode entender que a tecnologia, por substituir práticas antigas, paralisaria o setor. Ele interpreta a mudança como ausência de crescimento, ignorando a expansão do comércio eletrônico.
O aluno pode pensar que a digitalização reduz formas de pagamento por causa do uso de cartões ou plataformas específicas. Ele não considera que surgiram novos meios de pagamento, como Pix e carteiras digitais.
Raio-X da questão
impacto da tecnologia no comércio
diagnostico
impacto da tecnologia · conceito de comercio
Revisar como a tecnologia influencia as práticas comerciais.
Confundir efeitos positivos da tecnologia no comércio com efeitos negativos, como redução de opções ou estagnação.
ciencia_tecnologia
pensamento_critico
cotidiano
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