— Mãe, é verdade que amanhã vai faltar água no bairro? — perguntou Bia, ao ver uma mensagem no celular. No…

Questão

— Mãe, é verdade que amanhã vai faltar água no bairro? — perguntou Bia, ao ver uma mensagem no celular. No grupo da rua, alguém reenviou um texto em letras grandes: “VAI FALTAR ÁGUA POR 3 DIAS! COMPARTILHE URGENTE!”. A mensagem era uma foto da tela (sem link) e dizia que “um funcionário contou”, mas não mostrava data, nem quem escreveu. Bia também encontrou um aviso em uma página da companhia de água, com endereço do site completo, lista de bairros, horário previsto, e um telefone de atendimento. No final, havia “Atualizado hoje pela manhã” e um botão “Fale conosco”. Antes de avisar os avós e os vizinhos, Bia quis ter certeza de que a informação era verdadeira. Analise as duas mensagens do texto-base e identifique o critério que mais ajuda Bia a verificar se a informação encontrada na Internet é confiável antes de repassar.

1. A) Conferir se o aviso aparece primeiro quando faz a busca no celular
2. B) Conferir se o aviso usa letras grandes e pede para repassar urgente
3. C) Conferir se o aviso tem muitas curtidas e foi bem compartilhado
4. D) Conferir se o aviso foi enviado por alguém conhecido no grupo da rua
5. E) Conferir se o aviso está em um canal oficial e traz data e forma de contato

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. Leia as duas mensagens. A primeira está em uma foto de tela, sem link, sem data e sem autor identificado, e pressiona com urgência para ser repassada. A segunda vem de uma página da companhia de água, com endereço completo do site, lista de bairros, horário previsto, telefone de atendimento, data de atualização ("Atualizado hoje pela manhã") e botão de contato.
2. Identifique o critério que ajuda a verificar a confiabilidade. Uma informação é mais confiável quando vem de uma fonte oficial e identificável, traz dados verificáveis (data, horário, forma de contato) e permite checagem direta com quem a emitiu.
3. Analise a alternativa E, que reúne exatamente esses elementos: canal oficial, data e forma de contato. Ela é a correta e coincide com o gabarito oficial.
4. Por que as outras estão erradas: a alternativa A confunde posição em resultados de busca com confiabilidade, o que não garante nada sobre a veracidade. A alternativa B usa justamente o apelo emocional e de urgência da mensagem falsa como critério, o que é um sinal de alerta e não de confiança. A alternativa C mistura popularidade com veracidade, e curtidas ou compartilhamentos não comprovam que a informação é verdadeira. A alternativa D atribui confiança a quem repassa, mas um conhecido pode reenviar boatos sem checar a fonte.

💡 Dica: Compare os elementos das mensagens para identificar a fonte confiável.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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