Por que um quiosque de informações turísticas “vive quebrando” mesmo quando o computador interno está…

Questão

Por que um quiosque de informações turísticas “vive quebrando” mesmo quando o computador interno está funcionando? Em uma praça movimentada, a prefeitura instalou um terminal para orientar visitantes. Dentro de uma caixa metálica fechada há um computador comum, e do lado de fora ficam os dispositivos usados pelo público. O quiosque precisa cumprir duas ações durante o atendimento: o visitante escolhe opções (idioma, pontos de interesse, rota) e, em seguida, lê no próprio terminal o mapa e as instruções geradas. Após várias ocorrências de poeira e vandalismo, decidiu-se reduzir ao máximo as aberturas e cabos expostos. O técnico informou que será possível deixar acessível ao público apenas um único dispositivo físico externo, mantendo o restante protegido dentro da caixa. Analise as necessidades de interação do quiosque e identifique a substituição que mantém, com uma única interface física externa, o envio de escolhas pelo visitante e a visualização das informações geradas.

1. A) Substituir monitor e mouse por uma tela sensível ao toque
2. B) Substituir monitor e mouse por um projetor fixo
3. C) Substituir monitor e mouse por um leitor de código de barras
4. D) Substituir monitor e mouse por uma impressora térmica
5. E) Substituir monitor e mouse por um teclado numérico

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

1. A questão pede uma única interface física externa que permita as duas ações: o visitante enviar escolhas (entrada) e visualizar o mapa e as instruções (saída). Passo 2: Uma tela sensível ao toque cumpre as duas funções ao mesmo tempo, pois exibe as informações e recebe o toque do visitante para escolher idioma, pontos de interesse e rota. Essa é a alternativa correta, e coincide com o gabarito. Passo 3: A alternativa B está errada porque o projetor fixo só exibe imagens e não recebe as escolhas do visitante. Passo 4: A alternativa C está errada porque o leitor de código de barras só lê entrada e não mostra o mapa nem as instruções. Passo 5: A alternativa D está errada porque a impressora térmica só gera saída em papel, sem permitir a escolha do visitante. Passo 6: A alternativa E está errada porque o teclado numérico só envia entradas numéricas e não exibe o mapa nem as instruções. Passo 7: Conclusão: a tela sensível ao toque é a única substituição que mantém, com um único dispositivo externo, tanto o envio das escolhas quanto a visualização das informações.

💡 Dica: Considere como a interface única pode permitir entrada e saída de dados.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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