Folhas de papel empilham-se sobre mesas silenciosas enquanto bibliotecários comparam três sistemas de…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Avaliar software levando em consideração diferentes características e métricas associadas.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Folhas de papel empilham-se sobre mesas silenciosas enquanto bibliotecários comparam três sistemas de gerenciamento de acervo digital. Durante quatro semanas, registraram as seguintes métricas para cada solução: • Sistema A: tempo médio de resposta às buscas (200 ms) e consumo de memória (500 MB). • Sistema B: número de falhas relatadas por semana (15 falhas). • Sistema C: tempo médio de correção das falhas detectadas (48 horas). Analise o texto-base e identifique qual característica de qualidade de software é avaliada principalmente pelo tempo médio de correção de falhas?
- A) Portabilidade
- B) Desempenho
- C) Usabilidade
- D) Manutenibilidade
- E) Confiabilidade
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- A pergunta pede a característica de qualidade avaliada principalmente pelo tempo médio de correção das falhas. Esse indicador mede quão facilmente o software pode ser reparado após a detecção de um defeito, o que corresponde à manutenibilidade (facilidade de manutenção e correção). Passo 2: Verifique os dados: o Sistema C é o único cuja métrica é o tempo médio de correção das falhas (48 horas), e essa métrica responde à pergunta de quanto custa e quanto demora consertar o sistema. Passo 3: A alternativa A (Portabilidade) está errada porque trata da capacidade de o software funcionar em diferentes ambientes ou plataformas, o que não aparece no texto. Passo 4: A alternativa B (Desempenho) está errada porque desempenho se refere à rapidez e ao uso de recursos na execução, como o tempo de resposta de 200 ms do Sistema A, e não ao tempo gasto para corrigir falhas. Passo 5: A alternativa C (Usabilidade) está errada porque usabilidade diz respeito à facilidade de uso pelo usuário final, e o texto não trata de experiência de uso. Passo 6: A alternativa E (Confiabilidade) está errada porque confiabilidade é medida pela frequência de falhas, como as 15 falhas por semana do Sistema B, e não pelo tempo de conserto. Passo 7: Conclusão: a alternativa correta é a D, coincidindo com o gabarito oficial.
💡 Dica: Identifique a característica de qualidade relacionada ao tempo de correção de falhas.
Alternativa por alternativa
Confunde a correção de falhas com a capacidade do sistema de rodar em outros sistemas operacionais ou equipamentos, algo que nenhuma métrica do texto mede.
Associa qualquer medida de tempo ao desempenho, porque o enunciado traz tempos em ms e horas, sem perceber que o tempo de correção não mede a execução do sistema.
Acredita que, como a correção demora, o usuário sofre com o sistema e isso afeta a usabilidade, usando a intuição do dia a dia em vez do conceito de facilidade de uso.
O tempo médio de correção de falhas mede a facilidade de manutenção e correção de defeitos, definindo a manutenibilidade do software.
Assume que confiabilidade é tudo o que envolve falhas e, como o texto fala em falhas, escolhe esta alternativa sem notar que a métrica mede o tempo de conserto, e não a frequência de falhas.
Por que engana: Confundir tempo de correção de falhas com desempenho ou confiabilidade do sistema.
Raio-X da questão
qualidade de software, manutenibilidade
diagnostico
características de software
Estude as características de qualidade de software, especialmente manutenibilidade.
Confundir tempo de correção de falhas com desempenho ou confiabilidade do sistema.
ciencia_tecnologia
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