Você sabia que um e-mail bem formatado facilita a comunicação escolar? A seguir, um exemplo de mensagem…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
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Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Você sabia que um e-mail bem formatado facilita a comunicação escolar? A seguir, um exemplo de mensagem trocada entre professor e alunos: Assunto: Entrega de projeto de literatura Para: Turma 2B De: Professor Almeida <prof.almeida@escola.br> Data: 12 de maio de 2026 Prezados alunos, Lembro que o projeto final deve ser enviado até sexta-feira, contendo resumo, análise e referências bibliográficas. Atenciosamente, Prof. Almeida Identifique no e-mail qual elemento corresponde ao local onde o remetente registra sua identificação.
- A) Assunto: Entrega de projeto de literatura
- B) De: Professor Almeida <prof.almeida@escola.br>
- C) Para: Turma 2B
- D) Data: 12 de maio de 2026
- E) Atenciosamente, Prof. Almeida
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- A questão pede o elemento do e-mail em que o remetente registra sua identificação, ou seja, quem está enviando a mensagem. Passo 2: No cabeçalho do e-mail, o campo 'De:' informa o remetente, com o nome 'Professor Almeida' e o endereço eletrônico prof.almeida@escola.br. Esse é o campo padronizado para identificar quem envia a mensagem. Passo 3: A alternativa A está errada porque o campo 'Assunto' apresenta o tema da mensagem, não quem a envia. Passo 4: A alternativa C está errada porque o campo 'Para:' indica o destinatário, a Turma 2B, que recebe a mensagem. Passo 5: A alternativa D está errada porque a 'Data' registra quando o e-mail foi escrito ou enviado, não quem o enviou. Passo 6: A alternativa E traz a assinatura 'Prof. Almeida' ao final, que também identifica o autor, mas não é o local padronizado do cabeçalho onde o remetente é registrado; por isso, o gabarito B é o mais adequado. Passo 7: Conclusão: o elemento correto é o campo 'De:', alternativa B, onde o remetente registra sua identificação.
💡 Dica: Leia atentamente os campos do e-mail para identificar o remetente.
Alternativa por alternativa
O aluno pode ter tomado o assunto da mensagem, que aparece em destaque no topo, como se fosse a identificação de quem escreve. Ele confunde o tema do e-mail com quem o enviou.
Por que engana: Confundir o campo do remetente com o destinatário ou o assunto do e-mail.
Indica o remetente da mensagem, registrando nome e endereço de e-mail.
O aluno pode ter confundido o campo 'Para:' com o campo do remetente, achando que a identificação do autor fica no campo de destino. Ele inverte remetente e destinatário.
O aluno pode ter entendido que a data serve para identificar o responsável pelo envio, quando ela apenas registra o momento da mensagem. Ele confunde a informação temporal com a identificação de autoria.
O aluno pode ter achado que a assinatura no final é o único lugar onde o remetente se identifica, sem considerar o cabeçalho. Ele pode ter se apoiado na intuição de que quem assina é quem se identifica, ignorando o campo padronizado 'De:'.
Raio-X da questão
elementos de e-mail
diagnostico
estrutura de texto simples
Estude os componentes básicos de um e-mail e suas funções.
Confundir o campo do remetente com o destinatário ou o assunto do e-mail.
tomada_decisao
cotidiano
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