Desde 2015, plataformas digitais de entrega passaram a utilizar algoritmos para distribuir pedidos e definir…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Caracterizar e analisar os impactos das transformações tecnológicas nas relações sociais e de trabalho próprias da contemporaneidade, promovendo ações voltadas à superação das desigualdades sociais, da opressão e da violação dos Direitos Humanos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Desde 2015, plataformas digitais de entrega passaram a utilizar algoritmos para distribuir pedidos e definir tarifas em tempo real. O sistema de pontuação dos entregadores, baseado em avaliações de consumidores e no cumprimento de metas, pode acionar penalidades automáticas, como bloqueios temporários, sem a intervenção direta de um supervisor humano. Diante da instabilidade da renda, os entregadores também criaram redes de apoio on-line para compartilhar informações sobre a localização das demandas e discutir estratégias coletivas. Com base no texto, qual elemento evidencia mais diretamente a substituição de decisões humanas por mecanismos automatizados na organização do trabalho?
- A) A instabilidade da renda decorrente das atividades de entrega
- B) A aplicação de algoritmos para distribuir pedidos e definir tarifas em tempo real
- C) A avaliação dos entregadores pelos consumidores das plataformas
- D) A criação de redes de apoio on-line entre os entregadores
- E) O compartilhamento de informações sobre locais de maior demanda
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- Leia o texto e identifique o que caracteriza a substituição de decisões humanas por mecanismos automatizados. O texto diz que algoritmos distribuem pedidos e definem tarifas em tempo real, e que o sistema de pontuação pode acionar penalidades automáticas sem a intervenção direta de um supervisor humano.
- Verifique qual alternativa descreve diretamente essa substituição. A alternativa B afirma que há aplicação de algoritmos para distribuir pedidos e definir tarifas em tempo real. Essas são decisões de organização do trabalho que antes eram tomadas por pessoas e agora são feitas por sistemas automáticos, o que evidencia com mais clareza a substituição.
- Analise as demais alternativas. A alternativa A trata da instabilidade da renda, que é uma consequência do modelo de trabalho, não o mecanismo de decisão. A alternativa C menciona a avaliação pelos consumidores, que alimenta o sistema, mas não é a decisão automatizada em si. A alternativa D descreve redes de apoio criadas pelos próprios entregadores, o que é uma reação coletiva humana e não uma substituição. A alternativa E fala do compartilhamento de informações entre entregadores, que também é uma ação humana.
- Conclusão. A resposta correta é a B, que está alinhada ao gabarito oficial.
💡 Dica: Identifique no texto o impacto dos algoritmos nas relações de trabalho.
Alternativa por alternativa
O aluno confunde efeito social com mecanismo de organização do trabalho, achando que a instabilidade da renda mostra a automação das decisões.
Por que engana: Confundir o papel dos algoritmos com ações dos trabalhadores ou sindicatos, escolhendo alternativas que não refletem o impacto tecnológico real.
O texto descreve que algoritmos distribuem pedidos, definem tarifas e acionam penalidades automaticamente, sem intervenção direta de um supervisor humano. Esse processo caracteriza a gestão algorítmica do trabalho, na qual decisões antes tomadas por pessoas passam a ser realizadas por sistemas digitais.
O aluno pensa que a avaliação dos consumidores é a decisão automatizada, sem perceber que ela é apenas um dado usado pelo sistema de pontuação.
O aluno associa a tecnologia digital à automação e acredita que as redes on-line dos entregadores representam a substituição de decisões humanas, quando são ações coletivas humanas.
O aluno lê o compartilhamento de informações sobre demandas como se fosse uma decisão tomada por sistemas, sem notar que quem compartilha são os próprios entregadores.
Raio-X da questão
tecnologias digitais e trabalho
avaliacao
relações de trabalho contemporâneas · tecnologia digital básica
estude o impacto das tecnologias digitais nas relações de trabalho contemporâneas
Confundir o papel dos algoritmos com ações dos trabalhadores ou sindicatos, escolhendo alternativas que não refletem o impacto tecnológico real.
pensamento_critico
cotidiano
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