Compare os impactos da digitalização no comércio e nos serviços: qual setor ampliou o trabalho remoto e qual…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Analisar os impactos do processo de industrialização na produção e circulação de produtos e culturas na Europa, na Ásia e na Oceania.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Compare os impactos da digitalização no comércio e nos serviços: qual setor ampliou o trabalho remoto e qual intensificou a logística? Explique em poucas palavras.
- A) O comércio não se adaptou às novas tecnologias e manteve práticas tradicionais.
- B) O comércio ampliou o trabalho remoto, enquanto os serviços intensificaram a venda física.
- C) Ambos os setores eliminaram a necessidade de logística devido à digitalização.
- D) Os serviços não se beneficiaram do avanço digital, que impactou somente o comércio.
- E) Serviços ampliaram o trabalho remoto (teleatendimento, consultoria); comércio intensificou logística e atendimento digital (e-commerce).
✅ Resposta correta: alternativa E
Resolução passo a passo
- A pergunta pede duas informações: qual setor ampliou o trabalho remoto e qual setor intensificou a logística, a partir da digitalização.
- Pelo conhecimento sobre a economia digital, os serviços (como teleatendimento, consultoria, educação e suporte técnico) foram os que mais ampliaram o trabalho remoto, pois grande parte de sua atividade pode ser feita à distância por meio de computadores e redes.
- O comércio, sobretudo com o crescimento do e-commerce, intensificou a logística, pois vender online exige armazenagem, separação de pedidos, transporte e entrega de mercadorias.
- A alternativa E junta exatamente essas duas informações corretas, por isso é a resposta.
- As outras estão erradas: A afirma que o comércio não se adaptou, o que contraria o avanço do e-commerce; B inverte os setores no trabalho remoto e na venda física; C diz que a logística foi eliminada, o que é falso, pois ela ganhou importância; D nega qualquer benefício digital aos serviços, o que é incorreto.
- Conclusão: o gabarito oficial E está correto e coincide com a resolução feita de forma independente.
💡 Dica: Compare as mudanças digitais no trabalho dos serviços e na logística do comércio.
Alternativa por alternativa
Imagina que o comércio resistiu às mudanças e manteve apenas práticas tradicionais, ignorando o crescimento das vendas online.
Inverte os setores: associa o comércio ao trabalho remoto e os serviços à venda física, sem relacionar cada setor à sua característica principal.
Por que engana: Pode confundir os efeitos da digitalização nos dois setores, atribuindo o trabalho remoto ao comércio e a intensificação da logística aos serviços.
Acredita que a digitalização tornou a logística desnecessária, pois as transações acontecem na internet, sem perceber que as mercadorias ainda precisam ser entregues.
Entende que o avanço digital afetou apenas o comércio e que os serviços ficaram à margem, o que ignora a expansão de serviços como consultoria e teleatendimento.
A tecnologia permitiu serviços prestados à distância, enquanto o comércio online aumentou demanda por distribuição, armazenagem e atendimento digital.
Raio-X da questão
Digitalização do comércio e serviços
avaliacao
Setores econômicos e atividades · Transformação digital e logística
Revise como as tecnologias digitais transformam o trabalho nos serviços e a logística do comércio.
Pode confundir os efeitos da digitalização nos dois setores, atribuindo o trabalho remoto ao comércio e a intensificação da logística aos serviços.
ciencia_tecnologia
tomada_decisao
cotidiano
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