Em uma reunião online, Maria foi interrompida várias vezes. Como ela pode agir para melhorar a comunicação?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Apresentar conduta e linguagem apropriadas ao se comunicar em ambiente digital, considerando a ética e o respeito.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em uma reunião online, Maria foi interrompida várias vezes. Como ela pode agir para melhorar a comunicação?
- A) Falar mais alto que os outros.
- B) Esperar sua vez e falar com clareza.
- C) Sair da reunião chateada.
- D) Desligar o áudio e não participar mais.
- E) Enviar uma mensagem privada ao organizador.
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- O enunciado descreve Maria sendo interrompida várias vezes em uma reunião online e pergunta como ela pode melhorar a comunicação. Trata-se de uma questão de interpretação sobre comunicação respeitosa e assertiva.
- Analisando as alternativas, a opção B, 'Esperar sua vez e falar com clareza', propõe uma atitude que respeita a dinâmica do grupo (aguardar o turno de fala) e ao mesmo tempo garante que a mensagem seja compreendida. Esse é o caminho que melhora a comunicação.
- A alternativa A está errada, pois falar mais alto não melhora a comunicação; apenas disputa o espaço e pode gerar mais ruído.
- A alternativa C está errada, pois sair da reunião chateada abandona a participação e não resolve o problema de comunicação.
- A alternativa D está errada, pois desligar o áudio e deixar de participar elimina qualquer possibilidade de comunicação, em vez de melhorá-la.
- A alternativa E está errada, pois, embora pareça uma alternativa discreta, enviar mensagem privada ao organizador não trata a comunicação durante a reunião e foge do objetivo de falar com clareza no próprio encontro.
- Conclusão: a resposta correta é a alternativa B, que coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Pense em estratégias de comunicação eficazes.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que, para ser ouvido em uma reunião com interrupções, basta aumentar o volume da voz, confundindo impor-se com comunicar-se.
Por que engana: O aluno pode achar que falar mais alto resolve a situação, mas isso pode gerar mais interrupções e desorganização na reunião.
Esperar sua vez é uma prática respeitosa.
O aluno entende que a reação emocional de se retirar da reunião é uma forma válida de resolver a falta de espaço para falar, sem considerar que isso encerra a comunicação.
O aluno supõe que silenciar-se é a melhor forma de evitar interrupções, ignorando que a falta de participação prejudica justamente a comunicação que se quer melhorar.
O aluno acredita que levar o problema diretamente ao organizador por canal privado resolve a comunicação, sem perceber que a questão pede uma atitude na própria dinâmica da reunião.
Raio-X da questão
comunicação em reuniões
fixacao
comunicação eficaz · etiqueta em reuniões
Revisar técnicas de comunicação em grupo.
O aluno pode achar que falar mais alto resolve a situação, mas isso pode gerar mais interrupções e desorganização na reunião.
cidadania_etica
autogestao
cotidiano
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