Analise a seguinte situação: uma empresa utiliza dados pessoais de clientes sem permissão. O que isso…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Distinguir os tipos de dados pessoais que são solicitados em espaços digitais e os riscos associados.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Analise a seguinte situação: uma empresa utiliza dados pessoais de clientes sem permissão. O que isso representa?
- A) Prática aceitável.
- B) Violação de direitos.
- C) Benefício para a empresa.
- D) Segurança dos dados.
- E) Desinteresse do consumidor.
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- O enunciado descreve uma empresa que usa dados pessoais de clientes sem permissão. Dados pessoais pertencem à pessoa e, em regra, só podem ser tratados com consentimento ou outra base legal, como prevê a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- Usar informações pessoais de alguém sem autorização fere a privacidade e a autonomia do titular sobre seus próprios dados. Isso caracteriza violação de direitos.
- Por que as outras estão erradas: A) não é prática aceitável, pois a lei exige consentimento para o tratamento de dados; C) o eventual ganho da empresa não torna legítimo um uso indevido; D) usar dados sem permissão é o oposto da segurança dos dados; E) a questão trata da conduta da empresa, não do desinteresse do consumidor.
- Portanto, a alternativa correta é a B, que coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Identifique os conceitos de privacidade e consentimento.
Alternativa por alternativa
O aluno pode achar que, por ser comum no mercado ou por não causar dano visível, o uso de dados sem permissão é aceitável.
O uso sem permissão viola direitos dos clientes.
O aluno pode considerar que, se a empresa lucra ou melhora seus serviços com os dados, a conduta é vantajosa, ignorando a ilegalidade do uso sem autorização.
Por que engana: Confundir o uso indevido de dados pessoais como algo aceitável ou benéfico para a empresa, ignorando a violação de direitos.
O aluno pode associar a palavra 'dados' à ideia de proteção ou segurança, sem perceber que o enunciado descreve justamente a falta de cuidado com esses dados.
O aluno pode focar no cliente e supor que, se ele não se importou, não há problema, desviando do foco da ação da empresa.
Raio-X da questão
uso de dados pessoais
diagnostico
direitos dos consumidores · privacidade e dados pessoais
Revisar as leis sobre proteção de dados pessoais.
Confundir o uso indevido de dados pessoais como algo aceitável ou benéfico para a empresa, ignorando a violação de direitos.
cidadania_etica
pensamento_critico
cotidiano
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